teNta Ace（テンタエース）とは
teNta Ace（テンタエース）は、NTTグループの株式会社NTT ExCパートナーが提供する社宅管理代行サービスです。企業の人事・総務担当者が抱える煩雑な社宅業務を、専門チームが一括でサポート。転貸方式による契約管理の効率化やコスト削減を実現し、人的資本経営の推進にも貢献します。BPO（業務アウトソーシング）の観点からも高く評価される総合的な社宅ソリューションです。
ここでは、サービスの概要を紹介します。
NTTグループが提供する社宅管理代行サービス
teNta Ace（テンタエース）は、NTTグループの信頼と実績を背景に誕生した社宅管理代行サービスです。賃貸契約の手続きから更新・解約、家賃支払いまでを一括で代行し、社宅管理に関わる人的負担を大幅に軽減します。NTTグループならではの厳格なセキュリティ体制と全国ネットワークを活かし、企業規模や業種を問わず柔軟に対応可能です。
さらに、情報管理の徹底と高品質なサポート体制により、企業のガバナンス強化にも貢献します。安心・効率・信頼を兼ね備えたサービスとして、多くの企業が導入を進めています。
転貸方式による業務削減とコスト最適化
teNta Aceの最大の特長は、「転貸方式」を採用している点にあります。これは、NTT ExCパートナーが企業に代わって賃貸契約を締結し、従業員に再賃貸する仕組みで、契約・請求・支払いを一本化できるのが特徴です。この仕組みにより、契約書や請求書の処理などの事務作業を約90％削減でき、人的リソースをコア業務へ集中させることが可能です。
また、火災保険料や振込手数料の削減、敷金のオフバランス化など、経理面でも大きなコストメリットを発揮します。効率化と経済性を両立する転貸方式こそ、teNta Aceが多くの企業に選ばれる理由です。
人的資本経営を支援するBPOソリューションとしての位置づけ
近年注目される「人的資本経営」において、従業員が安心して働ける環境づくりは重要な経営課題です。teNta Ace（テンタエース）は、単なる社宅代行にとどまらず、企業の人的資本戦略を支えるBPOソリューションとして位置づけられています。
社宅管理に関する煩雑な業務をアウトソース化することで、人事・総務部門の生産性向上を促進し、戦略的人材マネジメントへのリソース再配分を実現。さらに、従業員の住環境改善による満足度・エンゲージメント向上も後押しします。teNta Aceは、業務効率化と人的価値の最大化を両立する、次世代の社宅管理サービスです。
teNta Aceの特徴と強み
teNta Ace（テンタエース）は、NTTグループのノウハウを活かした社宅管理代行サービスとして、他社にはない高い効率性と信頼性を実現しています。転貸方式を軸に、業務削減・コスト最適化・情報セキュリティの三拍子を兼ね備えた体制を構築。専任スタッフが全国規模でサポートし、企業の社宅運用をスムーズかつ安全に支援します。
ここでは、teNta Aceの特徴と強みを解説します。
社宅管理業務を約90％削減可能な仕組み
teNta Aceの最大の特長は、社宅管理業務の約90％を削減できる効率的な仕組みにあります。契約・更新・解約など煩雑な手続きを、NTT ExCパートナーが企業に代わって一括で実施。賃貸契約書や請求書処理の自動化、支払いの一元化などにより、担当者の手間を大幅に軽減します。
さらに、転貸方式を活用することで、企業と従業員、オーナー間の調整負担も削減できます。これにより、人事・総務担当者は煩雑な事務作業から解放され、戦略的な人材マネジメントや人的資本経営へのリソースシフトが可能になります。
安心のセキュリティ体制と情報管理
NTTグループの一員であるNTT ExCパートナーは、情報セキュリティの厳格な基準を満たす体制を整えています。teNta Aceでは、個人情報や契約情報を安全に管理するために、NTTグループ基準のセキュリティポリシーを適用。アクセス制限やデータ暗号化、監査体制の徹底により、情報漏えいリスクを最小限に抑えます。
また、マイナンバーや給与控除データなど機微情報の取り扱いにも対応しており、法令遵守の観点からも安心です。大手企業・上場企業のガバナンス要求にも十分応えられるセキュリティ基盤を備えています。
専任スタッフによるワンストップ対応
teNta Aceでは、企業ごとに専任の担当スタッフが配置され、社宅運用の全工程をワンストップで支援します。
物件選定から契約・支払い・入退去管理・コンサルティングまで、すべてを一気通貫でサポートします。特に転勤や新規採用が多い企業では、スピーディーな物件確保や入居スケジュール調整など、柔軟な対応力が高く評価されています。
また、社宅制度や規程の見直しにも対応しており、制度設計から運用までをトータルに最適化。企業の負担を軽減しつつ、従業員の住環境満足度を高めるサービスが特徴です。
火災保険料・振込手数料の削減効果
teNta Aceを導入することで、社宅管理に伴う火災保険料や振込手数料のコスト削減も期待できます。
NTTグループによるスケールメリットを活かし、保険契約を集約することで保険料を抑制。さらに、家賃や敷金・更新料などの支払いも一本化され、振込手数料を最小限に削減できます。こうしたコスト最適化の効果は、社宅運用規模が大きいほど顕著であり、年間数百万円単位の経費削減を実現する企業も少なくありません。
経理業務の効率化と支払い管理の精度向上を同時に達成できる点も、teNta Aceが選ばれる理由の一つです。
NTTグループの信頼性と全国対応力
teNta Aceを提供するNTT ExCパートナーは、全国の法人・自治体にBPOサービスを展開するNTTグループの中核企業です。
長年にわたり培ってきたネットワークと取引基盤を活かし、全国どこでも同水準の高品質な社宅代行サービスを提供可能です。転勤や異動が多い企業でも、地域格差のない安定運用が実現します。また、NTTブランドによる信頼性と安心感は、オーナー・入居者の双方に好印象を与え、契約交渉のスムーズ化にも寄与。
企業規模を問わず、長期的に安心して委託できるパートナーとして支持を集めています。
導入メリット
teNta Ace（テンタエース）を導入することで、社宅管理業務の効率化からコスト削減、従業員満足度の向上まで多角的な効果が得られます。転貸方式による業務軽減と支払いの一本化で、人的リソースの最適化を実現。さらに、NTTグループのノウハウを活かした法令・ガバナンス対応により、安心・安全な社宅運用をサポートします。
ここでは、導入のメリットについて紹介します。
業務効率化と人的リソース削減
teNta Aceの導入によって、社宅管理に関わる日常業務を大幅に効率化できます。契約書の作成や家賃支払い、更新・解約手続きといった煩雑な作業をNTT ExCパートナーが一括で代行。人事・総務部門の担当者がこれまで膨大な時間を割いていた社宅関連業務から解放され、より戦略的な業務へシフトできるようになります。
また、管理システムを通じて情報が一元化されるため、属人的なミスを防止し、組織全体の生産性を高めます。結果として、業務品質を維持しながらも人的リソースの最適配分を実現します。
コスト削減・支払業務の一本化
teNta Aceでは、賃料・共益費・敷金・火災保険料など、社宅に関わる支払業務を一本化することで、経理処理を大幅に簡素化できます。
従来、物件ごと・入居者ごとに発生していた振込や請求処理をNTT ExCパートナーが集約し、まとめて精算。これにより振込手数料や請求管理コストを削減できるほか、支払漏れや伝票ミスといった人的エラーも防止します。
さらに、転貸方式による契約統一で、敷金のオフバランス化やキャッシュフロー改善にも貢献。経理・財務部門の負担軽減とコスト最適化を両立できるのが大きな特徴です。
従業員満足度・エンゲージメントの向上
社宅制度は、従業員の生活基盤を支える重要な福利厚生の一つです。teNta Aceを導入することで、入居手続きや契約更新、引越し手配などがスムーズになり、従業員の手間と不安を軽減します。
家具・家電付き物件やウィークリーマンション等、柔軟な住居プランも提供可能なため、多様な働き方やライフステージに対応できる点も魅力です。
結果として、従業員の満足度やエンゲージメントが向上し、定着率や採用競争力の強化にもつながります。企業の人的資本経営を後押しする仕組みとして、高い評価を得ています。
法令・ガバナンス対応の強化
teNta Aceは、法令遵守や内部統制の観点からも高く評価されています。NTTグループの厳格な情報セキュリティ基準を満たし、個人情報・契約情報の取り扱いを徹底管理。さらに、社宅規程や福利厚生制度の見直しに関するコンサルティングも提供しており、企業が最新の法令や労務基準に沿った運用を維持できるよう支援します。
また、契約や支払履歴の電子化により監査対応も容易に。社内統制の強化やコンプライアンスリスクの低減を実現し、上場企業・大企業にも安心して導入できる体制を備えています。
teNta Aceのサービス内容
teNta Ace（テンタエース）は、企業の社宅管理業務をトータルで支援する多機能なBPOサービスです。契約・更新・解約といった基本業務の代行はもちろん、支払い管理、入退去サポート、24時間対応のコールセンター、家具付き物件の手配、給与データ作成まで幅広く対応。人的負担を減らしつつ、快適で安全な社宅運用を実現します。
ここでは、サービスの内容を解説します。
社宅管理業務代行（契約・更新・解約手続き）
teNta Aceでは、社宅に関わる契約・更新・解約手続きをすべて代行します。これまで人事・総務担当者が手作業で行っていた入居申請の受付、契約書の作成、更新時の条件交渉、解約立ち会いなどの煩雑な業務をワンストップで処理。
転貸方式を採用しているため、契約主体をNTT ExCパートナーが担い、企業は契約リスクを最小化できます。物件オーナーとの調整や書類管理も一元化されるため、手間と時間を大幅に削減。業務の属人化を防ぎ、安定した社宅運用体制を構築できます。
賃料支払い・請求管理
teNta Aceは、毎月発生する賃料や共益費、敷金、火災保険料などの支払い・請求業務を一括して管理します。NTT ExCパートナーがオーナーへの支払いを代行し、企業にはまとめて請求書を発行。複数物件・複数契約の煩雑な経理処理を一本化できるため、事務コストや振込手数料を大幅に削減できます。
また、支払状況の可視化やレポート出力にも対応しており、会計監査や内部統制の面でも高い利便性を発揮します。正確でスピーディーな支払い業務が、企業のガバナンス強化にもつながります。
入退去・原状回復対応
入退去時の手続きや原状回復対応も、teNta Aceの重要なサービス領域です。入居時には、設備確認や鍵の受け渡し、ライフラインの開通手配までを代行し、従業員がスムーズに新生活を始められるようサポートします。退去時には、原状回復の見積もり・調整・費用精算を一括管理し、オーナーとのトラブルを防ぎます。
全国の提携ネットワークを活用し、遠方転勤や大量異動にも柔軟に対応可能。入退去の事務作業をアウトソース化することで、管理負担を大幅に軽減しつつ、従業員満足度を高めます。
コールセンター／24時間サポート
teNta Aceは、入居者や企業担当者からの問い合わせに対応する専用コールセンターを設置しています。入居中のトラブル、設備不具合、鍵の紛失、退去時の質問など、あらゆる相談に24時間365日体制で対応します。これにより、企業の窓口業務を削減しながら、入居者の安心を確保。
万が一の緊急対応時も、現地の業者手配やオーナー連絡までスムーズに行われます。NTTグループの信頼性と対応力を生かした高品質なサポート体制が、多くの企業から高い評価を受けています。
家具・家電付き／ウィークリーマンション手配
短期赴任や急な転勤にも対応できるよう、teNta Aceでは家具・家電付き物件やウィークリーマンションの手配サービスを提供しています。生活に必要な設備が整った物件を全国で手配でき、入居までの時間を大幅に短縮できます。物件の空き状況確認から契約、初期費用の精算まで一括代行されるため、企業も従業員も安心です。
特に短期滞在や研修・プロジェクト派遣などのケースでは、コストを抑えながら快適な住環境を実現。柔軟な住居ソリューションとして、多様な働き方を支援します。
給与控除データ作成や制度コンサルティング
teNta Aceでは、社宅利用者の家賃天引きや補助額計算に必要な「給与控除データ」の作成にも対応。企業の人事給与システムと連携し、正確な金額データを自動生成することで、月次処理の負担を軽減します。
また、社宅制度や福利厚生制度の見直しに関するコンサルティングも実施。社宅規程の改定や運用ルールの最適化、法令対応のアドバイスなど、企業の制度設計を包括的にサポートします。制度運用と実務代行の両面から支援できる点が、他社にはない強みです。
料金体系・導入フロー
teNta Ace（テンタエース）は、企業規模や社宅戸数、導入範囲に応じて柔軟に料金が設定されています。初期費用と月額利用料を基本に、カスタマイズやオプション機能も追加可能。導入時には丁寧なヒアリングから運用開始までを一貫サポートし、スムーズな切り替えを実現します。コストと効果のバランスを重視する企業に最適な社宅管理代行サービスです。
h3 料金モデル
teNta Aceの料金の詳細は公開されていないため、正確な見積もりは公式問い合わせフォームから確認するのが確実です。詳しく知りたい方は、お問い合わせをしてみましょう。
最低契約戸数・対応規模
teNta Aceは、1戸からでも利用可能な柔軟な契約体系を採用しています。中小企業やスタートアップでも気軽に導入できる一方、全国に数千戸を抱える大企業の運用にも十分対応。企業の社宅制度や拠点数に応じて、最適なプランを提案してもらえます。
また、転貸方式により複数拠点・多拠点運用にも強く、地域ごとの契約・更新・請求業務を一元管理することが可能。これにより、運用効率とコストパフォーマンスを両立できます。業種や組織規模を問わず導入実績が豊富なのも、teNta Aceの強みです。
導入の流れ（ヒアリング～運用開始まで）
teNta Aceの導入は、初回ヒアリングから運用開始まで明確なステップで進行します。
まず、現状の社宅運用体制や課題をヒアリングし、最適なサービスプランを設計。その後、契約書の締結・システム設定・データ移行を経て、実運用を開始します。導入時には専任担当者が伴走し、社宅規程の整備や運用ルールの最適化も支援します。
運用開始後も、定期的な運用レポートや改善提案を実施するため、導入後のフォロー体制も万全です。スムーズな立ち上げと早期の効果実感を実現できるのが、teNta Aceの導入プロセスの特徴です。
カスタマイズ・オプション対応
teNta Aceは、標準機能に加えて企業の要望に応じたカスタマイズやオプション機能の追加が可能です。
例えば、給与システムや人事データベースとのAPI連携、独自帳票の自動出力、複数拠点別の承認フロー設計など、業務プロセスに合わせた柔軟な設定が行えます。さらに、オプションとして「敷金ゼロ制度」「家具・家電付き物件手配」「ウィークリーマンション利用」「コンサルティングサービス」なども提供しています。
企業の社宅運用に関するあらゆるニーズをワンストップで解決できます。業務効率と従業員満足の両立を目指す企業に最適です。
導入事例
ここでは、実際の導入事例について解説します。
サービス業C社：従業員約2,000名・社宅約600戸
住宅手当制度を廃止し新たに借上社宅制度を導入する中で、契約や名義変更、社員負担金の処理など膨大な事務負担が課題となっていました。そこで、転貸方式を採用し敷金ゼロで運用できる「teNta Ace（テンタエース）」を導入しました。
物件契約・更新・管理業務のすべてを代行し、社宅使用料の給与控除などの内部処理も自動化しました。その結果、社宅管理業務を大幅に効率化し、担当者の残業削減や休暇取得が進むなど働き方改革を実現。
さらに、制度統一による社会保険料の見直しや従業員満足度の向上にもつながり、企業全体のガバナンス強化と生産性向上を同時に達成しました。
他社社宅代行サービスとの比較
以下では、代表的な代行サービス企業と teNta Ace（テンタエース） の違いを整理し、どのような点で選ばれているかを明確にします。
東急社宅マネジメント・レオパレス・LIXILリアルティなどとの違い
以下では、それぞれの企業との違いについて解説します。
東急社宅マネジメント
- 不動産大手・東急グループの総合力を活かし、物件紹介から契約、支払い、更新、精算までを一括でサポートしています。全国700社以上と提携し、豊富な物件ネットワークを持つ点が強みです。
LIXILリアルティ
- 住環境に強みを持つLIXILグループが運営しており、コスト削減とデータに基づく効果検証を重視。敷金返還率や家賃交渉など、費用面の最適化を得意としています。
レオパレス・リーシング
- レオパレス21の全国物件を活用したスピーディーな対応が特徴で、短期赴任や単身者向けの社宅ニーズに強みがあります。
これらに対し、teNta Aceは「転貸方式」による契約主体の一本化、NTTグループの高い信頼性、人的資本経営支援まで視野に入れた包括的なサポートで差別化されています。
teNta Aceが選ばれる理由（対応範囲・品質・実績）
teNta Ace（テンタエース）は、単なる社宅代行サービスではなく、企業の経営課題に寄り添う総合的なBPOソリューションとして選ばれています。転貸方式により契約・請求・支払いを一元化でき、社宅管理業務を最大90％削減。加えて、NTTグループの厳格なセキュリティ基準と全国対応力により、品質・安定性ともに業界トップクラスです。
さらに、従業員の住環境改善を通じたエンゲージメント向上や、社宅制度コンサルティングによる制度設計支援も提供。これまでに多数の大手企業で導入され、コスト削減・業務効率化・従業員満足度向上を同時に実現しています。信頼性と実績を兼ね備えた社宅代行サービスとして、他社との差別化を確立しています。
よくある質問
teNta Ace（テンタエース）は、企業規模や社宅数、運用形態にかかわらず柔軟に導入できる社宅管理代行サービスです。
ここでは、導入を検討する際によく寄せられる質問として、「最低契約戸数」「全国対応」「対象となる企業規模」「セキュリティ体制」など、導入前に気になるポイントを分かりやすく解説します。
1件から依頼可能？最低戸数は？
teNta Aceは、1件からでも利用できる柔軟な契約体系を採用しています。社宅数が少ない中小企業やスタートアップ企業でも導入が可能で、「一部の社員のみ社宅を利用している」「転勤者が少ない」といったケースにも対応しています。
また、最初は一部拠点から試験導入し、効果を確認してから全社展開する段階的な導入も可能です。契約戸数や対象地域に応じて最適なプランを提案してもらえるため、運用規模に合わせて無理なくスタートできます。小規模から大規模まで対応できる点が、他社サービスにはない柔軟さです。
全国対応は可能？
teNta Aceは、NTTグループのネットワークを活かし、全国どの地域でも同水準のサービスを提供しています。首都圏や地方都市はもちろん、地方拠点や単身赴任先なども含め、全国エリアに対応。物件の契約や更新、原状回復、トラブル対応までを一貫して代行できる体制を整えています。
さらに、全国各地の不動産会社やオーナーとの提携により、地域ごとの住宅ニーズに合わせた物件提案も可能。全国に複数拠点を持つ企業や、転勤の多い業種でも安心して運用できるのがteNta Aceの大きな強みです。
どのような企業規模に向いている？
teNta Aceは、業種や企業規模を問わず導入できる社宅管理代行サービスです。中小企業では、社宅担当者が他業務と兼任しているケースが多く、業務負担の軽減や属人化防止に効果的です。
一方、大企業や上場企業では、全国規模の社宅運用・契約更新・支払い管理の一元化が求められるため、転貸方式による効率化やガバナンス強化がメリットとなります。
実際に、数十戸から数千戸規模まで幅広い導入実績があり、導入規模に応じて柔軟に運用体制をカスタマイズできる点が高く評価されています。
セキュリティ体制や個人情報保護は？
teNta Aceは、NTTグループの厳格な情報セキュリティ基準を遵守しており、個人情報保護の体制も万全です。契約書や入居者データなどの機密情報は、アクセス権限を厳密に管理し、暗号化通信・ログ監査など多層的なセキュリティ対策を実施。社宅運用に関わるマイナンバーや給与控除データなどの取り扱いにも対応しており、法令遵守と安全管理の両立を実現しています。
さらに、定期的なセキュリティチェックや社内教育により、情報漏えいリスクを徹底的に防止します。安心して社宅業務を委託できる信頼性の高い体制を整えています。
まとめ
teNta Ace（テンタエース）は、NTTグループの信頼性と全国対応力を活かした社宅管理代行サービスです。転貸方式を採用することで、契約・請求・支払いといった煩雑な業務を一元化し、最大90％の業務削減を実現。担当者の負担軽減だけでなく、コスト最適化やガバナンス強化にも貢献します。
さらに、入退去サポートやコールセンター対応、制度コンサルティングなど、単なる代行にとどまらない幅広いサポート体制を整備。従業員の満足度向上や人的資本経営の推進にもつながります。
社宅制度の効率化を進めたい企業や、担当者の業務負荷を軽減したい企業にとって、teNta Aceは最適な選択肢です。効率性・信頼性・柔軟性を兼ね備えた総合的なBPOソリューションとして、今後も多くの企業の“働き方改革”を支援していくでしょう。
